"Велика
кишеня" я побачила гарнесеньку молоду картоплю. Оголошена вартість на
великому ціннику - 11,98. Накопала собі близько двох з половиною кіло, пішла
зважувати. Вистрибує папірець, дивлюся - ціна раптом піднялася до 38 гривен за
кіло, тобто моя картопля коштує вже не 28 гривень, а за 80! Беру картоплю,
папірець, знімаю цінник, (великий такий, на пластиковій табличці), кладу собі у
візок. Продавці гавкають, що я не маю права (бугага, розкажіть мені, ще
заарештуйте). Звертаюся до менеджера: бла-бла-бла, ціна підскочила утричі. Вона
розповідає, що це помилка, не встигли поміняти та інший стандартний набір
"відмазок".
Я кажу: ви же
знаєте, що єдиним і неповторним документом для покупця є так звана оголошена
вартість, тобто цінник біля товару, а не папірець з вагів. Ви знаєте, що я
абсолютно права, і я вимагаю реалізації свого законного права придбати товар з
оголошеною ціною. "У нас не пройде по касі", - каже вона. Я:
"Та, будь ласка, знайдіть того, хто особисто винний в неправильному
ціннику, проведіть по касі як у вас проходить, вирахуйте з нього різницю".
Вона: "Дайте цінник, це ж майно магазину". Я: "В даному випадку,
це документ, який підтверджує моє право придбати товар за ціною, що в ньому
вказана; якщо я його віддам, ви просто поміняєте цифри, і я нічого не зможу
довести. Так що вирішуйте, що і як робити, а я поки що погуляю по магазину,
виберу, що мені ще потрібно. Може ще якісь приколи з ціною знайду. А якщо не
зробите, то зараз я ще знайду покупців, які вимагатимуть реалізації права на
картоплю за 11,98". Менеджер розуміє, що вона об мене поламає зуби. Я
ходила хвилин 20, кілька продавців мене питали, чого це я цінник великий за
собою тягаю. Я відправляла їх на консультацію до менеджера, мовляв, вона в
курсі, чомусь ніхто не йшов. Покупці питали! Двом жінкам я розповіла що і як,
бо вони теж питали, що ще за прикол. Вони казали - як це так, у них постійно
подібні приколи з цінами, завжди кажуть, що не встигли поміняти, ніколи ніхто
не міг добитися правди. Я розказала, що і як слід робити, що є документом, як
аргументувати. Кажу - наберіть, якщо хочете картоплі молодої, вам теж виб'ють,
побачите. Жінки були в шоці явно, ніхто і не знав, що так можна! Зрештою,
менеджер знайшла мене і торговому залі та вирішила знешкодити як
вибухонебезпечний пристрій. Каже - ходімо на касу, проведемо вас. Спочатку
система на мені ламалася і відмовляла, але зрештою на четвертій касі таки все
вийшло: на картоплі був один цінник, а каса вибила мені правильний чек.
"Так буде щоразу, коли я знайду товар, ціна на який на ціннику та на чеку
не збігатиметься", - повідомила я менеджеру. На фото - докази.
Немає коментарів:
Дописати коментар